小程序發展趨勢及對外賣平臺影響

微信小程序直接通過掃描二維碼操作，簡單易用，走即走。 未來微信小程序可能會覆蓋線下場景，這對于餐飲行業的餐廳來說是一個巨大的機會。可以合理降低門店運營成本，提高工作效率。還可以完成線上線下一體化，完成精細化運營，提高商戶競爭力。餐飲商家微信小程序會取代美團等外賣應用嗎？兩者誰更具有核心競爭力？

從業務范圍來看，餐廳小程序是通過周邊地區的微商代理商以及第三方小程序開發環境來開發的。服務覆蓋范圍較小，但服務目標群體精準。外賣APP的小程序覆蓋面廣、種類齊全、商戶眾多、服務水平也相對有保障。

在數據庫管理方面，餐廳小程序由第三方服務器提供，可以收集用戶數據并對用戶數據進行標簽，但數據的可靠性無法保證。每個商戶的信息有限且分散，難以集中使用。基于用戶畫像的大數據挖掘功能受限于數據模板和專業人力資源，只能在初級層面進行精準營銷。

外賣服務平臺小程序擁有穩定的服務器和專屬運維監管，維護網絡安全。數據產品經理會確保在開發設計過程中考慮到數據的存儲和應用，并用數據來進行操作。可視化數據提取工具和主題表可用于統計分析。

在一段時間內，送餐應用仍將是大多數商家在線訂單的主要來源。目前，微信小程序尚未成熟，配套小程序渠道分類不清晰，用戶使用習慣尚未形成。因此，商家可以利用微信小程序進行運營作為輔助手段，有人力、資金的商家可以獨立使用。目前，微信對小程序的管控并不嚴格。如果創意足夠好，一夜成名并不理想。