探索支付寶小程序的支付功能：如何接入并利用私域流量

2020年8月6日，網店小程序微信支付上線。同日，聯合國開發計劃署與騰訊聊天發起“小而強”倡議，共同呼吁加快中小零星企業數字化能力建設。 2020年Pro發布時，微信主攻小程序業務。當時，微信小程序日活躍用戶超過3億。

阿里巴巴董事長兼首席執行官井賢棟告訴開發者：“支付寶的小計劃肯定會是阿里巴巴金服至少未來三年最重要的戰略之一。”截至2020年7月，支付寶小程序數量達200萬個，月活躍用戶數突破6億。 2021年5月20日，支付寶宣布二次元程序數量突破300萬。同日，支付寶宣布將首頁“我的小程序”入口位置升級為黃金級，小程序熱潮正式拉開。

近年來，微信和支付寶兩大第三方支付巨頭一直是備受關注的焦點。 2017年以來，微信、支付寶相繼推出小程序。它的吸引力是什么？大的

1、降低客流成本

對于商家來說，都希望降低客流成本，增加自身利潤。小程序就可以完成這項工作。由于小程序目前得到了微信和支付寶的大力支持，因此微信和支付寶的入口也很多。企業可以利用這些入口來獲得一定的流量。

2、提高客戶粘性

通過小程序擁有忠實客戶，可以培養客戶粘性。由于小程序具有強大的數據統計和分析功能，該功能可以讓企業和商家分析用戶的喜好，針對性地推薦適合其喜好的產品和服務，從而提高企業和商家的客戶粘性。同時可以促進顧客的二次消費。

3. 客戶分化

對于企業來說，客戶的口碑通常是企業獲得客戶的重要途徑。在微信和支付寶上運行的小程序可以直接轉發到微信好友和微信群。利用小程序的這種能力，企業可以輔助進行一些營銷活動，比如建群、討價還價等，引導用戶轉發、分享。這樣，企業和商家就可以實現客戶細分。

4、提高流量精度

對于商戶來說，進來的流量越準確，最終成交的概率就越高。打開小程序的用戶大多都有相關需求。這些顧客進入小程序后，有非常高的消費概率。因此，可以說，小程序在一定程度上也幫助企業精準獲客。

小流程的優勢和吸引力以及這種巨大的流量入口吸引了很多企業。企業可以結合自身特點，尋求不同的運營方式，玩轉公域流量和私域流量，最終實現流量和業績的快速增長。